Qualitätskontrolle

Sehr häufig höre ich die Meinung, dass in China hergestellte Maschinen immer schlecht sind. Persönlich arbeite ich schon seit über 20 Jahren mit chinesischen Lieferanten zusammen und habe dieses Land in der Zeit schon über einhundert Mal dienstlich besucht. China ist ein Land wie jedes andere und ebenso wie zum Beispiel in Europa finden Sie hier gute und weniger gute Lieferanten. Meine Hauptaufgabe in der Gesellschaft 4ISP s.r.o. ist es, sicherzustellen, dass unsere ausgewählten Lieferanten zur ersten Gruppe gehören. Die Qualität ist natürlich für jedes Unternehmen wichtig, wenn Sie sich aber mit der Auswahl und der Herstellung der Maschinen in Asien beschäftigen, erhält diese Frage Priorität. Jedes Problem einer gelieferten Maschine, das icht umgehend gelöst werden kann, wird in einer Bewertung im Internet und in der Fachpresse enden, und könnte so nicht nur unseren Namen sondern auch den guten Ruf des chinesischen Maschinenbaus schädigen.

 

Wir sind uns diesen Drucks bewusst und beugen solchem Versagen erfolgreich mit verschiedenen Methoden vor. An neuen Maschinen, die für den europäischen Markt bestimmt sind, arbeiten wir mit den Produzenten über Fernverbindung zusammen. Weiter haben wir eigene Mitarbeiter vor Ort, die dort dauerhaft leben und von Anfang an in die Projekte eingebunden sind. Unsere Techniker werden regelmäßig direkt von den Herstellern in Asien geschult, damit wir bei einem Fehler schnell und effektiv eingreifen können. An unserem Lager halten wir die Ersatzteile, bei denen ein erhöhtes Risiko eines Fehlers besteht. Alle für den Europäischen Markt bestimmten Maschinen werden geprüft und diese Überprüfung von unseren Mitarbeitern noch vor dem Aufladen direkt beim Lieferanten protokolliert. Bei Faserlasern HSG ist der Techniker des Lieferanten bei der Übergabe immer anwesend und bestätigt die richtige und sachgemäße Installation und Inbetriebnahme.

 

Unsere Erfahrungen und die langjährig nachgewiesene Professionalität führten unseren deutschen Investor zur Unterstützung des Projekts EURAZIO Center - dem größten Vorführungs- und Verkaufszentrum für asiatische Technologie in Europa, das im Herbst 2017 in Modletice bei Prag eröffnet wird. Mit Investitionen über 10 Mio. USD und einer Fläche von fast 5000 Quadratmetern entsteht hier eine zuverlässige Service- und Verkaufsbasis für die ganze Europäische Union. Das EURAZIO Center ist ein Projekt unseres Unternehmens und ist zweifelsfrei eine Garantie für die Qualität des Services falls Sie sich für eine von uns gelieferte Maschine entscheiden.

 

Ich habe Sie nicht überzeugt? Ich kann das verstehen. Ähnliche Informationen liest man heute überall... Gern kann ich Ihnen aber den Kontakt zu einem unseren Kunden übergeben - besuchen und sprechen Sie mit ihm, wie die Zusammenarbeit mit uns verlaufen ist.  Wir glauben, dass gerade dieses Gespräch Sie am besten über die Qualität unserer Leistungen überzeugt.

 

Petr Tůma
Geschäftsführer, 4ISP s.r.o.