Kontrola kvality

Bardzo często napotykamy na pogląd, że maszyny wyprodukowane w Chinach są zawsze złe. Osobiście z chińskimi dostawcami współpracuję już ponad dwadzieścia lat i odwiedzałem ten kraj w celach służbowych ponad sto razy. Chiny to kraj jak każdy inny i równie jak na przykład w Europie można tutaj znaleźć dostawców dobrych i tych mniej dobrych. Moim głównym celem w spółce 4ISP s.r.o. jest zabezpieczenie, by dostawcy, których wybraliśmy, należeli właśnie do pierwszej grupy./ Jakość jest oczywiście ważna dla każdej firmy, jeżeli zajmujecie się wyborem i produkcją maszyn w Azji, ta kwestia staje się priorytetem. Jakikolwiek problem z dostarczoną maszyną, który nie bylibyśmy zdolni rozwiązać natychmiast, zakończył by się artykułami w internecie i prasie fachowej, które by mogły uszkodzić na stałe nie tylko renomę naszej firmy, ale także uszkodzić dobre imię chińskiej branży produkcji maszyn.

Jesteśmy świadomi tego nacisku i podobnym awariom pomyślnie stawiamy czoła w kilka sposobów. Na nowych maszynach i ich wariantach przeznaczonych na rynek europejski współpracujemy z producentami od samego początkowego projektu i to w formie zdalnej, jak również za pomocą naszych pracowników, którzy mieszkają na stałe w Chinach. Nasi technicy uczestniczą regularnie w szkoleniach bezpośrednio u producentów w Azji, byśmy byli w stanie zapewnić szybkie i efektywne naprawy w razie ewentualnej usterki. Na magazynie trzymamy części zamienne, u których jest podwyższone ryzyko wystąpienia usterki. Wszystkie wielkie maszyny przeznaczone na rynek europejski są kontrolowane i z kontroli sporządzane są przez naszych pracowników protokoły jeszcze przed załadowaniem na statek bezpośrednio u dostawcy. W wypadku laserów włóknowych HSG przy odbiorze obecny jest zawsze technik dostawcy i potwierdza prawidłowo i fachowo wykonaną instalację i wprowadzenie maszyny do eksploatacji.

Nasze doświadczenia i przez długi czas udowodniony profesjonalizm prowadził niemieckiego inwestora do wsparcia projektu EURAZIO Center - największego centrum pokazowego i sprzedaży dla technologii azjatyckich w Europie, które zostanie otwarte jesienią 2017 r. w Modleticach koło Pragi. Z inwestycją ponad 10 mln. USD i powierzchnią niemal 5000 metrów kwadratowych powstanie tutaj niezawodne zaplecze serwisowe i sprzedaży dla całej Unii Europejskiej. EURAZIO Center to projekt naszej spółki i bezsprzecznie jest gwarancją jakościowego serwisu, w wypadku że zdecydujesz się na maszynę dostarczaną przez naszą spółkę.

Czy nie udało się nam Państwa jednak przekonać? Rozumiemy to. Każdy dzisiaj czyta podobne informacje wszędzie...Chętnie Państwu podamy kontakt do któregoś z naszych klientów - możecie go odwiedzić i pomówić z nim, jak się mu z nami współpracuje.  Jesteśmy przekonani, że właśnie taka rozmowa przekona Państwa najlepiej o jakości usług, które oferujemy.

 

Petr Tůma
Dyrektor, 4ISP s.r.o.