Установка

Доставка станка

Стоимость каждого станка, размеры которого требуют перевозки автотранспортом, автоматически включает и доставку к заказчику на территории Чешской размеры. При поставке в Словакию оплачивается только доставка от границ Чешской Республики. Для станков, находящихся на нашем складе в г. Увалы у Праги, для изготовленных по заказу и крупных станков
доставка обеспечивается прямо с таможенного склада. При разгрузке станка всегда присутствует хотя бы один наш техник.

 Размещение и комплектация станка

После доставки на место станок выгружается и помещается на конечное место. Для большинства станков мы способны все обеспечить собственными силами, только в исключительных случаях, таких как, например, установка большого станка за пределами территории Чешской Республики, нам необходимо сотрудничество с клиентом при обеспечении подъемно-транспортной техники на месте установки. Некоторые большие станки частично демонтируются при перевозке для предотвращения их повреждения. Сборка станка - это задача наших опытных
работников. В зависимости от типа установки группа состоит из 1-4 техников.

 Подсоединение сетей и технических газов

Подключение станка к электрической сети так, чтобы устройство было безопасным и в соответствии с европейскими стандартами, не всегда бывает тривиальным делом. Поэтому при установке присутствует наш электрик, если характер станков этого требует. При установке одновременно также происходит подключение подачи сжатого воздуха и остальных технических газов. После добавления необходимых рабочих жидкостей станок включается и испытывается. У лазеров всегда после перевозки производим новое визирование оптической системы

 Обучение персонала

После введения станка в эксплуатацию следует подготовка обслуживающего персонала. Во время обучения обслуживающий персонал знакомится с основным уходом и техническим обслуживанием станка, правилами безопасности и подготовкой данных для управления. Мы всегда стараемся производить обучение с учетом планируемого будущего использования всего устройства так, чтобы клиент смог станок сразу начать использовать. Для небольших станков можно всю установку и обучение осуществить в один день, для более сложного оборудования обучение персонала осуществляется отдельно в другой, заранее оговоренный, день.

 Подпись сдаточного протокола

Сдаточный протокол станка представляет собой документ, со дня подписи которого начинает отсчитываться гарантийный срок. В рамках сдаточного протокола заказчик выбирает также способ произведения в последствии гарантийного ремонта - см. следующий раздел. Также подтверждает приемку устройства и его функциональность. Если станок содержит дефект, который не препятствует его эксплуатации, можно это указать в протоколе. Как правило это касается косметических дефектов в результате транспортировки. Также клиент подтверждает ознакомление с правилами безопасности и порядком предъявления претензий поставщика, который является частью сдаточного протокола. Последней частью протокола является сервисный журнал, который содержит записи о произведении обслуживания.