Контроль качества
К сожалению, очень часто встречаюсь с мнением, что станки, сделанные в Китае, бывают всегда плохими. Лично я с китайскими поставщиками сотрудничаю более двадцати лет и эту страну я посетил более чем сто раз. Китай - это такая же страна, как и любая другая, например, в Европе, здесь вы можете найти поставщиков качественных и менее качественных. Моя главная задача в компании 4ISP ООО состоит в обеспечении того, чтобы наши выбранные поставщики принадлежали к именно первой группе. Качество, конечно, важно для каждой компании, но если вы занимаетесь выбором и производством станков в Азии, то этот вопрос становится действительно приоритетом. Любая проблема с поставленным станком, которую мы не смогли решить немедленно, бы закончилась статьями в Интернете и в специализированной прессе, что может навсегда привести к повреждению не только имени нашей компании, но также с таким усилием созданной хорошей репутации китайского машиностроения.
Мы осознаем это давление и успешно противостоим подобным сбоям сразу несколькими способами. На новых станках и их вариантах, предназначенных для европейского рынка, сотрудничаем с производителями от первоначального проекта, как удаленно, так и на местах благодаря нашим сотрудникам, постоянно проживающим в Китае. Наши техники регулярно проходят обучение непосредственно у производителей в Азии для обеспечения быстрого и эффективного ремонта при любой неисправности. На складе храним запасные части, у которых существует повышенный риск отказа. Все крупные станки, предназначенные для европейского рынка, проверяются и проверка протоколируется нашими сотрудниками еще перед погрузкой на корабль непосредственно у поставщика. В случае волоконных лазеров HSG техник поставщика всегда присутствует при передаче и подтверждает правильное и профессиональное произведение монтажа и пуско-наладочных работ станка.
Наш опыт и годами проверенный профессионализм привели нашего немецкого инвестора к поддержке проекта EURAZIO Center – крупнейшего демонстрационного центра продаж для азиатских технологий в Европе, который будет открыт осенью 2017 в г. Модлетице у Праги. С инвестициями более 10 млн. USD и площадью почти 5000 квадратных метров здесь возникнет надежная база по сервису и продажам для всего Европейского союза. EURAZIO Center - это проект нашей компании, который, безусловно, является гарантией качества обслуживания в том случае, если вы выберете станок, поставляемый нашей компанией?
Я вас еще не убедил? Понимаю. Человек сегодня читает такую информацию везде... Однако, мы с удовольствием предоставим вам контакт на одного из наших клиентов – посетите его и поговорите с ним о том, как осуществляется сотрудничество с нами. Мы верим, что именно такой разговор лучше всего убедит вас в качестве наших услуг.
Петр Тума
Управляющий директор, 4ISP s.r.o.